Услуга обраде након - гаранције продаје
Приоритет приоритет не само квалитет обраде, већ и након - продајне услуге. Правилно ћемо решити било које проблеме са производима које су купци открили током коришћења путем преношења или пре - производње како би се избегло утицати на искуство купаца.
Ако купци открију било какве квалитетне проблеме након пријема производа, укључујући димензионалну одступање, блокаду рупа, слабо монтаже и оштећења површине и оштећења површине (као што су разлике у боји, љуштење или огреботине), контактирајте нас у року од 7 дана. Ако је потврђено да смо наша грешка, преправит ћемо или пре- производити производ бесплатан и приоритет производњи. Транспорт и сродни трошкови сносимо нас.
Одржавамо евиденцију о квалитету за све серије прерађених делова, укључујући и извештаје о првим чланцима, резултате насумичне инспекције и записе о обради. Ако је потребно, купци могу затражити извештај о испитивању након испоруке како би потврдили поштовање квалитета производа. Ако се открију било која питања, они такође могу затражити и оригиналне податке о инспекцији квалитета за тражење и утврђивање одговорности.
Када подносите повратне информације, обратите се нашем после - продајном тиму преко одређеног након - продајне адресе е-поште, телефонске линије или мрежном обрасцу на нашој веб страници. Наведите јасне фотографије, тест податке, релевантне цртеже и друге материјале кад год је то могуће. Потпуно ћемо завршити регистрацију и прелиминарну процену у року од једног радног дана и пружити предлоге резолуције и временске траке у року од три радна дана. Свако након - продајног питања уследиће од стране посвећене особе, а поступак руковања и резултати ће бити у потпуности документовани.